TrustCloud VideoCert

Vídeo identificação assistida e não assistida para a obtenção, gestão e emissão de certificados qualificados.

TO TrustCloud VideoCert é um serviço de vídeo identificação assistida ou não assistida em tempo real, através do qual podemos validar remotamente a identidade dos utilizadores para emitir um certificado qualificado que eles podem usar para as suas transações com a Administração Pública Espanhola durante o estado de alarme.

Os utilizadores são identificados pelo TrustCloud VideoCert, sendo orientados o tempo todo por vídeo agentes qualificados ou pela própria aplicação. No modo assistido, os vídeo agentes interagirão pessoalmente através da plataforma, ajudando y orientando os utilizadores durante todo o processo de identificação de vídeo, para posteriormente emitir um certificado qualificado, sem que seja necessário deslocarem-se a uma filial para realizar a gestão.

Certificados em apenas alguns minutos

Na Branddocs, sempre promovemos facilitar a identificação electrónica dos nossos clientes, e por isso temos a solução mais completa e segura no mercado desde o início.

Com o TrustCloud VideoCert, poderá obter um certificado digital de forma ágil, rápida e eficiente, uma vez que colocamos à sua disposição a tecnologia e uma grande equipa de vídeo agentes qualificados e certificados para realizar a identificação por vídeo de acordo com a resolução da SEPBLAC e com as maiores garantias de segurança jurídica e técnica.

Despacho Normativo

A situação gerada desde a chegada do Covid-19 a Espanha implicou que o Estado tivesse de tomar medidas excepcionais para reduzir o impacto socioeconómico causado. Entre estas acções, o Real Decreto-Lei 11/2020, de 31 de Março, permite que as Autoridades de Certificação (CA-Certificate Authorities) emitam certificados qualificados à distância.

Assim, de acordo com a décima primeira disposição adicional, relativa às medidas provisórias para a emissão de certificados electrónicos qualificados, está previsto que:

“Durante a validade do estado de alerta, decretado pelo Decreto Real 463/2020, de 14 de Março, a emissão de certificados electrónicos qualificados será permitida de acordo com as disposições do artigo 24.1.d) do Regulamento (UE) 910/2014, de 23 de Julho, relativo aos serviços de identificação electrónica e de confiança para transacções electrónicas no mercado interno. Para o efeito, o organismo de controlo aceitará esses métodos de identificação por videoconferência com base nos procedimentos autorizados pelo Serviço Executivo da Comissão de Prevenção do Branqueamento de Capitais e das Infracções Monetárias ou reconhecidos para a emissão de certificados qualificados por outro Estado Membro da União Europeia. A equivalência no nível de segurança deve ser certificada por um organismo de avaliação da conformidade. Os certificados emitidos desta forma serão revogados pelo prestador de serviços no final do estado de alerta, e a sua utilização será limitada exclusivamente às relações entre o titular e as administrações públicas.” Para mais informações, consultar o Boletim Oficial do Estado Espanhol (BOE-A-2020-4208)

Neste novo cenário, as Autoridades de Certificação requerem uma solução robusta que não só permita a videochamada, mas também forneça os níveis legais e as provas necessárias para evitar qualquer tentativa de fraude, tal como o spoofing.

Características

O TrustCloud VideoCert é uma plataforma segura para a vídeo identificação e emissão de certificados digitais que permite recolher todas as evidências da identidade do solicitante e usar várias ferramentas de verificação para validar a documentação fornecida durante o processo e a identidade completa do utilizador, emitindo posteriormente o seu certificado digital em apenas alguns minutos.

Entre as principais características do TrustCloud VideoCert encontram-se:

  • Geolocalização do utilizador.
  • Apresentação de documentos em direto.
  • Assinatura no momento do contrato com a RA ou a Autoridade de Registo Branddocs.
  • Identificação com agentes formados exclusivamente para este processo.
  • Controlo sobre o dispositivo para acelerar o processo e torná-lo acessível a qualquer pessoa, especialmente à população menos avançada tecnologicamente.
  • Recolha de evidências, mais do que pessoalmente (vídeo, documentos, selfie, até verificação da validade do documento com o TrustCloud DocumentID).
  • Gravação de vídeo e áudio de todos os processos de acordo com a norma SEPBLAC.
  • Capturar, selecionar imagens, enviar diretamente para os nossos sistemas.

Solicite mais informações sobre o TrustCloud VideoCert