Onboarding con TrustCloud

O Caso de Uso TrustCloud para abertura de contas em menos de 10 minutos.

As instituições financeiras têm até 15 minutos para fazer a integração do cliente. Uma meta que poucos alcançam.

Dados de mercado indicam que os bancos, emissores de cartão de crédito e outras entidades financeiras estão a perder mais de metade dos seus potenciais clientes (55%) se as solicitações demorarem mais para serem concluídas.

À medida que os serviços financeiros se tornam cada vez mais digitais, as empresas esforçam-se para acompanhar as expectativas dos consumidores. Os pontos mais comuns de frustração ao executar o processo de integração ou registro são a quantidade de informações pessoais necessárias (31%) e o tempo necessário para concluir o processo (28%).

Como resultado, os consumidores saem e não demora muito para perder a maioria dos potenciais clientes:

12% saem após 5 minutos.

40% saem após 10 minutos.

70% saem após 20 minutos.

86% saem após 30 minutos.

93% saem após 60 minutos.

Como cerca de um em cada três solicitações (29%) demoram mais de 20 minutos para ser concluídas, muitas empresas não estão a enfrentar esse desafio, como resultado, estão a perder clientes.

Para permanecerem competitivas e enfrentarem esse desafio em menos de 15 minutos, as instituições financeiras têm o TrustCloud à sua disposição como a única plataforma necessária para implantar os seus processos de integração.

A sua natureza como solução integral ou end to end para realizar todas as transações digitais envolvidas nos processos de integração, reduz a duração desse processo para menos de 10 minutos menos de 10 minutos.

Verificação do utilizador 1 VERIFICAÇÃO DO UTILIZADOR Verificação do utilizador, através da mais ampla gama de verificações de identificação eletrónica disponíveis no mercado (KYC, AML, Anti-Fraude...). Identificação por Vídeo 2 IDENTIFICAÇÃO POR VÍDEO Identificação assistida e não assistida por vídeo para registos imediatos de utilizadores particulares e empresas. Validação de Documentos 3 VALIDAÇÃO DE DOCUMENTOS E BIOIDENTIFICAÇÃO Verificação da validade do documento de identificação apresentado pelo utilizador com análise forense e verificação da prova de vida por meio da Inteligência Artificial biométrica. Pagamentos Eletrónicos 4 PAGAMENTOS ELETRÓNICOS COM IDENTIFICAÇÃO Aceitação e pagamento on-line de toda ou parcialidade da transação económica correspondente ao contrato assinado com a identificação prévia do utilizador. Assinatura Eletrónica 5 ASSINATURA ELETRÓNICA Visualização e assinatura eletrónica simples, avançada ou qualificada dos documentos pelo utilizador com duplo fator de autenticação, se necessário. Custódia Eletrónica 6 CUSTÓDIA ELETRÓNICA QUALIFICADA, DEPÓSITO NOTARIAL E NA BLOCKCHAIN Os ativos digitais gerados (documentos assinados, áudios, vídeos e outros) serão selados e protegidos pela Branddocs como Terceiro e Prestador de Serviços de Confiança Qualificada.
Os Certificados de Evidência serão autenticados eletronicamente e depositados no Blockchain.