TrustCloud Pay
Transacciones digitales con evidencia electrónica de los pagos
TrustCloud Pay es una vanguardista solución en la nube que revoluciona la manera en que las organizaciones obtienen y gestionan evidencias digitales e información de las transacciones online.
Centrándose en mejorar la confianza, la transparencia y la seguridad, TrustCloud Pay se integra de manera fluida con los sistemas de pago de nuestros clientes, abarcando en un mismo proceso:
- Obtención de datos de las pasarelas de pago
- Pruebas de identidad digital
- Custodia de las evidencias en TrustCloud Vault
Proceso TrustCloud Pay
Proceso
TrustCloud Pay
TrustCloud se integra de manera fluida con cualquier infraestructura existente, conectándose a pasarelas de pago y sistemas de verificación de identidad y garantizando una interoperabilidad sin convenientes.
La flexibilidad de la plataforma permite una personalización ágil para adaptarse a los diferentes protocolos de seguridad, requisitos de verificación de identidad y estándares de procesamiento de pagos
Obtención de datos
La solución obtiene pruebas de identidad digital y datos de las pasarelas de pago para cada transacción, creando un registro completo.
Creación de registro de auditoría
TrustCloud Pay genera un registro electrónico de auditoría que registra todos los eventos y actividades asociadas con la transacción.
Almacenamiento
Todos los datos de transacciones se almacenan de forma segura en TrustCloud Vault, protegidos mediante sólidos protocolos de cifrado y seguridad.
Acceso y análisis
Los usuarios autorizados pueden acceder y analizar los datos de transacciones, garantizando el cumplimiento, la seguridad y la transparencia.
Beneficios
Confianza y transparencia
TrustCloud Pay fomenta la confianza entre las partes interesadas al ofrecer transacciones transparentes, verificables y rastreables. Esta transparencia es fundamental para construir relaciones sólidas con los clientes y prevenir fraudes.
Cumplimiento
Simplifica los esfuerzos de cumplimiento al mantener un registro completo de transacciones y pruebas de identidad digital. TrustCloud Pay ayuda a las organizaciones a mantenerse al día con los cambios y requisitos normativos.
Resolución de disputas
En casos de disputas o devoluciones de cargos, el registro electrónico de auditoría proporciona pruebas irrefutables, facilitando una resolución eficiente de las disputas y reduciendo los costes asociados.
Análisis en tiempo real
Monitorización en tiempo real de las actividades para la obtención inmediata de pruebas de transacciones sospechosas o inusuales.
Ahorro
Al automatizar la obtención y el almacenamiento de datos relacionados con transacciones, reduce los esfuerzos manuales, ahorrando tiempo y costes operativos.
Casos de uso
Servicios financieros
Mejora la detección de fraudes y ayuda a los servicios bancarios de préstamos e inversión a cumplir con regulaciones estrictas
Comercio electrónico
Evita las devoluciones de cargos, protegiendo a comercios y usuarios contra el fraude en línea y mejorando la satisfacción del cliente
Salud
Garantiza la seguridad y privacidad de pacientes en registros de salud electrónicos
Legal
Mantiene riesgos herméticos para procedimientos legales
Gobierno
Aumenta la transparencia en las transacciones gubernamentales, reduciendo el riesgo de corrupción
Cadena de suministro
Mejora la trazabilidad y la responsabilidad en la gestión de la cadena de suministro
FAQS
¿Qué son los pagos electrónicos?
Los pagos electrónicos se refieren a cualquier forma de transacción financiera que se realiza utilizando medios electrónicos en lugar de efectivo o cualquier otro soporte físico. Estos métodos de pago son una parte integral de la economía digital y han ganado popularidad debido a su conveniencia, velocidad y eficiencia.
¿Qué tipos de pagos electrónicos existen?
Algunas formas comunes de pago electrónico son: tarjetas de débito y crédito, transferencias electrónicas, pagos en línea a través de plataformas como paypal o stripe, criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, etc.), wallets digitales y pagos por proximidad (NFC, Near Field Communication).
¿Qué significa QTSP?
Los TSP (Proveedores de Servicios de Confianza o terceros de confianza) son entidades que proporcionan servicios electrónicos seguros, como la creación de firmas electrónicas, sellos de tiempo, autenticación de sitios web seguros, entre otros. Son entidades neutrales que actúan como intermediarios en una transacción o acuerdo para garantizar el cumplimiento de los términos y la protección de los intereses de las partes involucradas. Un QTSP es un TSP que cumple con ciertos criterios y estándares adicionales definidos por el reglamento eIDAS.
¿Qué es TrustCloud Vault?
Todos los activos y datos generados en las transacciones con TrustCloud Pay se custodian en nuestro módulo TrutCloud Vault. Este módulo protege y securiza todo tipo de archivos, en cualquier formato (audios, vídeos, imágenes, etc.) en un entorno robusto a prueba de manipulaciones. Además, TrustCloud Pay emite un certificado de finalización de la transacción, con los sellos de tiempo correspondientes, que constituyen un expediente único por cliente.
Como Proveedor Cualificado de Servicios de Confianza (QTSP, Qualified Trust Service Provider), según el reglamento eIDAS, TrustCloud puede permitir revertir la carga de la prueba. Si existe una disputa sobre la autenticidad de un activo digital, el servicio facilita pruebas para verificar si el contenido presentado coincide con el custodiado por TrustCloud.
