El servicio de videoasistencia de Branddocs, inspirado en la campaña "Soy Mayor, No Idiota", permite a los bancos ofrecer una aplicación digital más humana, inclusiva y adaptada a las necesidades de los mayores
La presencia de personas en los servicios bancarios digitales es el distintivo del human banking, lo que incrementa la seguridad de las transacciones, facilita el customer journey y genera más confianza