Branddocs y SightCall, vídeo identificación y asistencia en un solo clic

Hace años era impensable contratar nuevos productos bancarios sin tener que ir a la sucursal, pero hoy en día es posible a través de unos pocos clics en el móvil. Si dicha transacción supera los 1.500 euros o si la empresa está obligada a identificarnos, surgen adicionalmente las herramientas de video identificación y asistencia remota como elementos imprescindibles para llevar a cabo la operación, cuya finalidad no es otra que ayudar a forjar relaciones personalizadas con los clientes basadas en la confianza, ahorrándoles tiempo, desplazamientos y agilizando gestiones a la vez que obtenemos su wow.

Con el objetivo de dar servicio a este tipo de situaciones nace la alianza entre Branddocs y SightCall para ofrecer tecnología y servicios de vídeo identificación y asistencia remota como elemento imprescindible en el hub de soluciones de confianza de Branddocs denominado TrustCloud.

Branddocs es proveedor internacional de soluciones de confianza y SightCall es el referente mundial en vídeo asistencia, por lo que el partnership ofrece a las empresas el acceso a diferentes servicios tales como la vídeo identificación solicitada por el reglamento de blanqueo de capitales del Servicio Ejecutivo (SEPBLAC), la gestión de partes o incidencias a las empresas aseguradoras, la tele-medicina, el soporte remoto a empleados y usuarios, etc)

El mundo digital está en constante movimiento y Branddocs ha sabido posicionarse estratégicamente al lado de SightCall ya que ambas compañías son capaces de satisfacer las necesidades de un mercado que reclamaba un cambio en el concepto de la vídeo asistencia tal y como la conocíamos hasta hoy.