TrustCloud VideoID

Video-Identifikationsdienste in Echtzeit.

TrustCloud VideoID ist ein Benutzer-Identifizierungsservice, mit dem wir die Identität von Kunden remote überprüfen können.

Mit TrustCloud VideoID werden Ihre Kunden mit der Video-Assistenz-Technologie durch Video-Agenten identifiziert, die live und persönlich über den Browser oder das Mobiltelefon mit dem Nutzer interagieren, und so das Benutzererlebnis mit einem völlig neuen Service verbessern, den Ihre Kunden schätzen werden.

Ein digitales Erlebnis, das in wenigen Stunden einsetzbar ist und durch welches wir Bilder und Videos aufnehmen können, während wir den Nutzern mit Textanmerkungen, Chat, Steuerung der Remote-Kamera und assistierter, kundennaher Navigation helfen. Die Kunden erleben so die digitale Identifizierung von Anfang bis Ende mit anderen Personen die ihn durch den gesamten Prozess begleiten.

TrustCloud VideoID mit Videoanruf

Diese Identifzierungs-Methode erhöht die Sicherheit der Transaktionen deutlich und verringert das Betrugsrisiko, indem sie dem Identitätsdiebstahl vorbeugt.

TrustCloud VideoID ohne Videoanruf

TrustCloud VideoID bietet auch eine Variante ohne Videoanruf an. Hier nimmt der Kunde ohne Hilfe eines Videoagenten selbständig Aufnahmen seines Ausweisdokuments auf, macht ein Portätfoto seines Gesichts und führt sogar einen Lebendigkeitstest durch, der beweist, dass unsere Plattform alles in Echtzeit aufnimmt und somit eine Identifizierung und Verifizierung des Kunden durchführt.

Branddocs VideoID kann außerdem in jeder seiner Varianten direkt in alle bestehenden Applikationen integriert werden. Dabei wird die Information über den Status der Transaktion in Echtzeit an alle sonstigen Arbeitsprozesse weitergeleitet.

Erfahren Sie mehr über unsere Plattform TrustCloud und entdecken Sie alle in ihr integrierten Lösungen.

Empfehlungsschreiben

"Wie innovativ! Mit diesen Tools macht es Spaß, mit den Banken zusammenzuarbeiten" Beatrice - Madrid "Mir hat besonders gefallen, dass alles so schnell geht. Ein gutes Gefühl, dass ich meine Zeit nicht mehr mit Besorgungen vergeuden muss!" Dieter - Berlin "Das ist Future Technology! So werden wahrscheinlich auch die Banken der Zukunft sein. Ich bin froh, dass ich das schon jetzt nutzen kann" Sara - Madrid "Ich hätte nicht gedacht, dass alles so glatt läuft, meine Erwartungen wurden wirklich übertroffen: bequem, praktisch und einfach. Eine glatte eins" Aiko - Amsterdam "Sie haben alle meine Zweifel an der Technik ausgeräumt, ich konnte meine Geschäfte ohne Schwierigkeiten abwickeln. Danke!"
Pedro - Lissabon
"Super! Ich muss zugeben, ich habe jetzt ein ganz anderes Bild von Banken" Hannes - Brunswick "Aufgrund meiner persönlichen Umstände musste ich immer meine Eltern um Hilfe bitten, um irgendwelche Angelegenheiten mit meiner Bank zu regeln. Die Möglichkeit, von zuhause aus mit einem Banker Kontakt aufzunehmen, macht es viel einfacher" Andres - Sevilla "Ich habe dieses neue Werkzeug gerade ausprobiert und gratuliere. Trotz meiner fehlenden Computerkenntnisse lief alles glatt. Ich bin sicher, dass ich es noch oft benutzen werde" Adriano - Porto "Sehr modern, aber auf eine gute Art und Weise! Ich danke Ihnen für die Hilfe und finde es schön, dass die Bank an Menschen wie mich denkt" Gerrit - Rotterdam "Für mich, die Papierkram und Warteschlangen hasst, ist dieses System phänomenal. Endlich eine Bank, die wirkliche Lösungen anbietet und nicht nur nutzlosen Unsinn" Carla - Barcelona "Eine geniale Erfindung! Ich bin eher skeptisch gegenüber neuen Anwendungen und Neuheiten, aber diese verbessert wirklich meinen Alltag" Hanna - Dresden "Es ist angenehm und komfortabel. Die Möglichkeit, von zu Hause aus mit meiner Bank zu sprechen, spart mir Zeit, die ich jetzt besser für mich nutzen kann" Pedro - Madrid "Ich weiß nicht, was Banken tun, die dies nicht in ihre Dienstleistungen integrieren. Es ist so cool und spart so viel Ärger. Gehen Sie mit der Zeit!" Femke - Zoetermeer "Von nun an möchte ich nicht mehr auf diesen Service verzichten. Ich möchte nicht wieder auf Telefonanrufe, Bankautomaten oder unbequeme Stühle in überfüllten Banken zurückgreifen. Nicht einen Schritt zurück" Ines - Marbella