TrustCloud VideoID

Die agilste und qualifizierteste Video-Call-Identifikation auf dem Markt.

TrustCloud VideoID ist die qualifizierte Videoidentifikationstechnologie von Branddocs. Durch ein sicheres und bewachtes System intelligenter Videoanrufe können Unternehmen die Identität ihrer Kunden mit allen Garantien aus der Ferne und in Echtzeit validieren.

TrustCloud VideoID Videoanrufe erfassen die tatsächliche Kundenidentität mit gleichzeitigen Authentifizierungsschichten in einem einzigen reibungslosen Prozess, dank der einfachen und nahtlosen Benutzerfreundlichkeit, die sowohl für Kunden als auch für Unternehmen entwickelt wird. All dies macht TrustCloud VideoID zur agilsten Videoidentifikation auf dem Markt und ist mit einer durchschnittlichen Dauer von 2,5 Minuten pro Situzung führend in Europa, den USA und Lateinamerika.

So funktioniert TrustCloud VideoID

Nach der Terminabsprache für die Videoidentifikation oder während einer digitalen Transaktion, loggt sich der Nutzer in die vollständig private und verschlüsselte Sitzung ein. Während des Videoanrufe zeigen biometrische Analysen, die Überprüfung von Ausweispapieren und der Lebensnachweise in Echtzeit, ob der Kunde der ist, der er zu sein vorgibt, und ob es sich bei der verifizierten Person um dieselbe Person handelt, die auf dem Bildschrim erscheint. In Hintergrund prüfen Formeln der künstlichen Intelligenz (KI), ob das Video des Kunden vormontierter oder ein Deepfake ist.

Andererseis können Videoanrufe aufgezeichnet und bewacht werden als Beweis gegen die Ablehnung des Prozess selbst, der verifizierten Kundendaten (Bild, Gesichtszüge, Stimme, Identitätsdojumente, Verhalten, usw.) und ihrer Vorsatzlichkeit. Ein anschließendes Back-Office-Audit stellt die Gültigkeit, Qualität und Rechtsgültigkeit des Videoanrufs und seiner Nachweise sicher (sofern die örtlichen Vorschriften dies erfordern).

Parallel dazu funktioniert TrustCloud VideoID auf zwei unterschiedliche und einander ergänzende Weise.

Unterstützte TrustCloud VideoID

Die unterstützte Modalität von TrustCloud VideoID beinhaltet die Überwachung und Betreuung durch einen erfahrenen Videoagenten, wodurch die Sicherheit der Sitzung erheblich erhöht und die Benutzererfahrung für diejenigen verbessert wird, die mit der Handhabung der Technologien am schwierigsten zu kämpfen haben.

Nicht unterstützte TrustCloud VideoID

Die nicht unterstützte Modalität von TrustCloud VideoID bietet einen automatischen Identitätsübenrprüfungsprozess, der es Nutzern ermöglicht, eine Self-Service-Sitzung ohne Wartezeit durchzuführen

Der erste Schritt zu sicheren Digitalen Identifikation

Das hohe Sicherheitsniveau und die exzellente Benutzerfreundlichkeit machen TrustCloud VideoID zum perfekten technologischen Partner für Unternehmen, um die Identität der Nutzer zu kennen und zu gewährleisten, mit denen sie im Netzwerk intragieren. Auf diese Weise hilft die Videoidentifikation von Branddocs Unternehmen dabei, Transparenz über ihre digitalen Kunden zu gewinnen, Identitätsbetrug zu verhindern und die KYC (Know Your Costumer) – und Geldwäsche-Vorschriften (AML) zu erfüllen.

In diesem Sinne eignet sich TrustCloud VideoID ideal für Onboarding-Prozesse für Neukunden oder für die Fernunterzeichnung von wichtigen Vereinbarungen und Verträgen, die eine solide vorherige Identifikation erfordern.

Darüber hinaus ist TrustCloud VideoID ein skalierbares Tool mit globaler Reichwite, das jeden Bedarf und jede Unternehmensgrösse abdeckt. Die Technologie von Branddocks ist in der Lage, die Gültigkeit und Rechtskraft von mehr als 235 offiziellen Ausweispapieren aus aller Welt zu analysieren, und die biometrischen Analysen zeichnen die Gesichtszüge des Nutzers präzise auf, auch wenn die Bedingungen für den Videogespruch nicht optimal sind. Außerdem, ist TrustCloud VideoID an die rechtlichen Gegebenheiten in jedem Gebiet, in dem die Technologie eingesetzt wird, angepasst, einschliesslich der für die Einhaltung der geltenden Vorschriften erforderlichen Teilverfahren oder Fähigkeiten.

Plug & Play Technologie

Die Videoidentifikationstechnologie von TrustCloudID kann innerhalb weniger Stunden mit jedem Unternehmen und Kunden „verbunden“ werden. Die Videoidentifikationstechnologie wird sofort in die IT-Systeme des Unternehmens integriert, ohne dass das Unternehmen Zeit, Personal oder eigene Ressourcen investieren muss, um den Dienst einzurichten. Darüber hinaus erfolgt die Integration nativ und ermöglicht es dem Unternehmen, die Technologie als weiteren Teil seiner internen Infrastruktur zur integrieren und sein Image und seine Marke in Videoidentifikationssitzungen auszudrucken.

Der Service erfordert seitens des Nutzers keine Installation einer Software, eines digitalen Zertifikats oder eines Spezialgeräts. Mit dem Computer, Smartphone oder Tablet seiner Wahl sowie mit einer ausreichenden Internetverbindung greift der Nutzer direkt auf den Prozess zu, ohne Wartezeiten oder Verschiebungen zu warten, entweder über eine direkte Verbindung oder weil der gleiche Prozess in die Transaktion mit em Unternehmen eingebettet ist.

Rückmeldungen der Nutzer

"Wie innovativ! Mit diesen Tools macht es Spaß, mit den Banken zusammenzuarbeiten" Beatrice - Madrid "Mir hat besonders gefallen, dass alles so schnell geht. Ein gutes Gefühl, dass ich meine Zeit nicht mehr mit Besorgungen vergeuden muss!" Dieter - Berlin "Das ist Future Technology! So werden wahrscheinlich auch die Banken der Zukunft sein. Ich bin froh, dass ich das schon jetzt nutzen kann" Sara - Madrid "Ich hätte nicht gedacht, dass alles so glatt läuft, meine Erwartungen wurden wirklich übertroffen: bequem, praktisch und einfach. Eine glatte eins" Aiko - Amsterdam "Sie haben alle meine Zweifel an der Technik ausgeräumt, ich konnte meine Geschäfte ohne Schwierigkeiten abwickeln. Danke!"
Pedro - Lissabon
"Super! Ich muss zugeben, ich habe jetzt ein ganz anderes Bild von Banken" Hannes - Brunswick "Aufgrund meiner persönlichen Umstände musste ich immer meine Eltern um Hilfe bitten, um irgendwelche Angelegenheiten mit meiner Bank zu regeln. Die Möglichkeit, von zuhause aus mit einem Banker Kontakt aufzunehmen, macht es viel einfacher" Andres - Sevilla "Ich habe dieses neue Werkzeug gerade ausprobiert und gratuliere. Trotz meiner fehlenden Computerkenntnisse lief alles glatt. Ich bin sicher, dass ich es noch oft benutzen werde" Adriano - Porto "Sehr modern, aber auf eine gute Art und Weise! Ich danke Ihnen für die Hilfe und finde es schön, dass die Bank an Menschen wie mich denkt" Gerrit - Rotterdam "Für mich, die Papierkram und Warteschlangen hasst, ist dieses System phänomenal. Endlich eine Bank, die wirkliche Lösungen anbietet und nicht nur nutzlosen Unsinn" Carla - Barcelona "Eine geniale Erfindung! Ich bin eher skeptisch gegenüber neuen Anwendungen und Neuheiten, aber diese verbessert wirklich meinen Alltag" Hanna - Dresden "Es ist angenehm und komfortabel. Die Möglichkeit, von zu Hause aus mit meiner Bank zu sprechen, spart mir Zeit, die ich jetzt besser für mich nutzen kann" Pedro - Madrid "Ich weiß nicht, was Banken tun, die dies nicht in ihre Dienstleistungen integrieren. Es ist so cool und spart so viel Ärger. Gehen Sie mit der Zeit!" Femke - Zoetermeer "Von nun an möchte ich nicht mehr auf diesen Service verzichten. Ich möchte nicht wieder auf Telefonanrufe, Bankautomaten oder unbequeme Stühle in überfüllten Banken zurückgreifen. Nicht einen Schritt zurück" Ines - Marbella